アミー号(アミイファクト株式会社)のクチコミ評価

投稿日時：2012年05月16日 17時12分15秒

クチコミ投稿者：

（安全運転 5 | バス設備 5 | 接客サービス 3 | 車内の清潔感 5 | 運行時間 4 ）: 集合時間前から待っていたがなかなか来ないのはどうかと。。。
寒くて風邪を引きそうだった。

うるさい客がいたのも気分が悪かった。

企画実施会社より

投稿日時：2012年05月15日 19時45分07秒

クチコミ投稿者：

（安全運転 5 | バス設備 1 | 接客サービス 2 | 車内の清潔感 3 | 運行時間 5 ）: 安全運転と運行時間はきちんと守られてた｡だが設備面に不満あり｡首枕を導入するといい｡

企画実施会社より

投稿日時：2012年05月14日 16時18分21秒

クチコミ投稿者：

（安全運転 0 | バス設備 0 | 接客サービス 0 | 車内の清潔感 0 | 運行時間 0 ）: 今回のﾊﾞｽでの帰省は最悪でした｡
それはﾊﾞｽの出発直後に運転手による人身事故が起き､その後の予定が大幅に狂った為です｡後日陸援隊の事故を見て､かなり背筋がﾋﾔｯとしました｡

その日は出発前から､乗客の遅刻もあり出発が遅れていました｡そして控えの運転手のｲﾗｲﾗが私たちにも伝わってきました｡それが事故を起こした運転手の精神に焦りを持たせたことは､十分に想像できます｡

しかしその遅刻の原因が､このﾊﾞｽ会社の運営に有るとも思えます｡なぜなら､まず待合せ場所で点呼を取る時から､係員や運転手の対応がおかしかったからです｡

私は以前にもこのﾊﾞｽ会社に乗ったことが有りました｡その時もそうだったのですが､集合の確認を終えると出発まで合図が無く､出発直前に声で呼び出しﾊﾞｽに乗せます｡しかし､ﾊﾞｽが到着した事を知らせる声が小さく､聞こえにくいので､係員に何度も到着の確認をしました｡でもﾊﾞｽが遅れていると言う事で待っていると､運転手から直接私の携帯に電話があり､｢ﾊﾞｽが到着してずっと待っている｡何時まで待たせるんだ?｣と怒鳴られました｡係員が待ってろと言ったから､待ってたのに...

そんな理不尽な思い出があり､4/27の事故当日は何度もその対策をお願いしたが､係員が自分に関係無いような素振りで､まったく相手にされませんでした｡忙しさも在るでしょうが､非常に重要なことで本当にいい加減な対応に感じました｡

せめて拡声器を持つなり､ﾒｰﾙで到着を知らせる事はできるはず｡またﾊﾞｽ到着10分前に集合させとくなり､駐車場を決めるなりしないと､点呼の不備での出発遅れも減らないし､焦りによる事故も無くならないと思います｡

また出発が遅れても運転手同士で八当りしてたら､乗客も気分が悪いし今後も事故の元になる気がします｡

それから事故後の(ﾏﾈｰｼﾞｬｰの)対応の遅さも非常に不満です｡

事故は新宿を出発して5分くらいの場所で､交差点を渡って来た歩行者を引きました｡私は事故後すぐに被害者の意識が無いことに気付き､ﾊﾞｽ会社のﾏﾈｰｼﾞｬｰを呼びました｡そして事故の状況から最低でも2～3時間はかかると読んで､すぐに代車と代わりの運転手の手配を頼みました｡しかしそのﾏﾈｰｼﾞｬｰは､事故後にそのﾊﾞｽと運転手がそのまま走行できると考え､代車の手配が1時間半遅れました｡そして､警察からこの車両を運転するのは危険だし､運転手も調書のために警察に連れていくと言われて､始めて代車の手配に動き出しました｡

前もってお願いしていたのに､読みも甘く対応も遅かったので結果的に出発できたのは夜中の2時半過ぎで大幅に遅れて､仮眠も取れませんでした｡

また､関西に向うﾊﾞｽは結局手配できず､ﾀｸｼｰに振分けて行くことになりました｡しかしぎゅうぎゅう詰めに乗せたため､後部座席のｾﾝﾀｰはほとんど寝れず､口々に不満が聞こえました｡それに一部の乗客のみ途中からﾊﾞｽが手配できたのですが､我々にはきちっとした説明は無く最後までﾀｸｼｰでの移動でした｡

乗客の多くが運賃の返金を訴えると言ってましたが､結局ﾏﾈｰｼﾞｬｰの判断で終始ﾀｸｼｰだった者に限り運賃の返金をし､その他の人には謝礼も無いと説明されました｡

到着は昼ずぎで各々大幅に予定がｽﾞﾚています｡連休初日が潰れた人も多く居ると思います｡その中で出迎えもなく､電話で謝礼も無いと言われた人はどう思ったでしょうね?

私はこのﾊﾞｽ会社に今後乗ろうとは一切思いませんでした｡

高速ﾊﾞｽの競争が激しい中で､金儲け主義のﾊﾞｽ会社はいずれ大きな事故を起こすでしょう!その犠牲には成りたくないですから!

企画実施会社より

投稿日時：2012年05月11日 23時35分44秒

クチコミ投稿者：

（安全運転 3 | バス設備 3 | 接客サービス 3 | 車内の清潔感 3 | 運行時間 3 ）: 新大阪出発で､乗車地がやや不便でした｡

企画実施会社より

投稿日時：2012年05月07日 19時12分55秒

クチコミ投稿者：

（安全運転 3 | バス設備 2 | 接客サービス 1 | 車内の清潔感 3 | 運行時間 3 ）: 受付から乗車の対応が雑に感じた｡あれだけの人数を引き連れてﾊﾞｽに向かうのは変だと思った｡途中列が長すぎて列から離れそうになった｡

企画実施会社より

投稿日時：2012年05月07日 17時52分52秒

クチコミ投稿者：

（安全運転 4 | バス設備 2 | 接客サービス 2 | 車内の清潔感 2 | 運行時間 2 ）: GW期間ということもあってか出発の段取りが悪く､時間通りに出発しなかった｡
また､車内はｶｰﾃﾝ無し､席も窮屈｡
夜行ﾊﾞｽに快適さは求めないが､他社のｻｰﾋﾞｽと比較するとこの評価｡

企画実施会社より

投稿日時：2012年05月07日 02時16分52秒

クチコミ投稿者：

（安全運転 0 | バス設備 2 | 接客サービス 3 | 車内の清潔感 5 | 運行時間 4 ）: 特にこれといった不満はないのですが､運転の荒さが一番怖かったです｡

とんでもないｽﾋﾟｰﾄﾞで走って､急発進､急ﾌﾞﾚｰｷと怖くて眠れませんでした｡

つい最近大きい事故もあったばかりなので気をつけてほしいと思います｡

企画実施会社より

投稿日時：2012年05月01日 21時36分59秒

クチコミ投稿者：

（安全運転 4 | バス設備 3 | 接客サービス 3 | 車内の清潔感 3 | 運行時間 4 ）: この時期にこの金額で利用できるなんて､ありがたい限りでした｡

企画実施会社より

投稿日時：2012年05月01日 19時02分08秒

クチコミ投稿者：

（安全運転 3 | バス設備 2 | 接客サービス 3 | 車内の清潔感 4 | 運行時間 5 ）: ﾊﾞｽの設備は何もなかったのですが､ﾌﾞﾗﾝｹｯﾄがあったし良かったです^^*
運転の方は結構落ちついていてよかったです!清潔感もあっていてやすく､何より時間が30分前くらいについて行きたかった場所に余裕で行けたことがうれしかったです!

企画実施会社より

投稿日時：2012年05月01日 13時03分40秒

クチコミ投稿者：

（安全運転 2 | バス設備 4 | 接客サービス 4 | 車内の清潔感 3 | 運行時間 3 ）: 関越道事故発生日の夜に乗車しました｡運転手は2人｡ｶｰﾃﾝで覆われた仮眠室で休憩し､途中のｲﾝﾀｰで交代していました｡もし道中で眠たくなってしまってもいつでも交代できる様な連携もありました｡その点は安心感がありました｡

運転が荒い訳ではありませんが非常にｽﾋﾟｰﾄﾞが早かったです｡朝方のGW渋滞を避ける為に急いだのか通常通りなのかわかりませんが､京都に予定約1時間前に着いたのが物語っていると思います｡小さい軽自動車から他のﾗｲﾊﾞﾙﾊﾞｽ(?)まで車線変更を繰り返しながら一瞬で抜き去っていくのに､個人的意見ですが終始怖さを覚えました｡(ｶｰﾃﾝに隙間がどうしても出来てしまい見えていました｡座席が左前方だった為でもあると思います)

会社方針か個人方針なのかわかりません｡事故の直後でしたが速度含めて会社から徹底は出ないものなのでしょうか｡またGW渋滞を考慮した時間設定は出来なかったのでしょうか｡口ｺﾐから早い･安いで喜んでおられるﾕｰｻﾞｰも多い様ですが､私はたまたま時間の都合で使わせてもらったﾗｲﾄﾕｰｻﾞｰであり､ﾆｰｽﾞに合うﾊﾞｽ以外は今後使用を見合わせます｡

企画実施会社より

アミー号(アミイファクト株式会社)のクチコミ（口コミ）評価

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