総合評価
2.6 :
安全運転
4.0
バス設備
2.0
接客サービス
1.0
社内の清潔感
2.0
運行時間
4.0
乗車日:2011/10/08
 特に受付サービスはとても困りました。
 その日、僕は名前を言ったら、「まだ乗車料を入っていない」という返事くれた。実は、僕もうvisaカッドで一週間前に支払った。やっと料金が届いたのを確認して、「8号車です」と言ってくれた。8号車にもう座ったが、受付は「間違った、62号車です。降りてください」と言った。降りたら、62号車もう行っちゃった。そして、8号車も行っちゃった。「どこが間違った?」と質問したっら、「あなたは自分の名前の確認がミスだった」と言われました。
 僕はただ一回で暗くうちにその紙を見た。さらに、それは僕が名前を言ったあと。もし僕は一つのミスがあれば、受付はみつのミスがありましたよ。というのは、1、支払い方のミスのとき。僕はカッドで支払ったので、一週間後まだ届けなかった?おかしくない?でも、受付は僕の話信じなかった。2、8号車に乗ったとき、車内名簿には僕の名前はなかったが、なぜ僕を乗らさせた?3、すでに座った(同じ京都にゆき)、62号車は行った後、なぜ僕を降りさせた?
 結局、僕は一人で小田急線新宿から海老名に行って、62号車を追いつけた。もちろん電車料金は僕の支払いでした。
 迷惑だった。
 率直に言うと、もう一回この会社のバスを乗りたくないです。

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