• ミルキーウェイエクスプレス 大宮・東京 → 名古屋 4列ゆったりシート★全席USB完備・フット・レッグレスト付★
総合評価
1.8 :
安全運転
3.0
バス設備
3.0
接客サービス
0.0
社内の清潔感
3.0
運行時間
0.0
乗車日:2012/08/27
以前からミルキーウェイさんを利用させていただいていたのですが、
当日の朝、会社側の都合により急遽バスの時間が早くなったとメールが届きました。

それだけならよいのですが、そのメールがあまりにも納得がいかない点がありました。
今回は59分出発の便を選びましたが、会社側の都合で45分出発になりました。メールにはその詳細が一切書かれていません。個人的には何故そうなったかの理由を明記してもらいたかったです。
また、出発時間を45分にしたのに、59分まで待つといった内容にも納得がいきません。
59分までまつならわざわざ45分にする必要は無かったのでは?
まじめに45分までにバスに乗った人間としては不快に感じましたし、これにも何か理由があるならその理由を明記していただきたかったです。


以前他のバス会社で似たようなことがあったときはわざわざ電話をしていただき、理由もこちらが納得いくように説明もしていただきました。
別に電話の方がよかったというわけではありません。こちらが納得するような内容が欲しかったです。

去年から利用していた分、今回のことは少しショックでした。
スタッフの方々の対応も親切ですし、運転手さんも良い方が多くて好きなのですが・・・
当分は利用を控えたいと思います。

残念です。

ミルキーウェイエクスプレス 大宮・東京 → 名古屋 4列ゆったりシート★全席USB完備・フット・レッグレスト付★のクチコミ

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    • ミルキーウェイエクスプレス 大宮・東京 → 名古屋 4列ゆったりシート★全席USB完備・フット・レッグレスト付★
      • 5.0
      • 投稿日:2010/10/23
    • また利用させて頂きます。  詳細を見る

    • 運行会社:さくら観光バス株式会社
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    • ミルキーウェイエクスプレス 大宮・東京 → 名古屋 4列ゆったりシート★全席USB完備・フット・レッグレスト付★
      • 5.0
      • 投稿日:2010/10/12
    • 今回お世話になりましたこちらのバス会社さんは時間通りとそれなりの対応はかなり優れてました、休憩のアナウンスもありますのでかなり快適でした。  詳細を見る

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    • ミルキーウェイエクスプレス 大宮・東京 → 名古屋 4列ゆったりシート★全席USB完備・フット・レッグレスト付★
      • 4.8
      • 投稿日:2010/10/01
    • 運手主の方が、本当に穏やかで、丁寧な接客をしてくれたので、とても気持ちよく乗車出来ました。 運転も上手で、車内では安眠出来ました。 スリッパや冷たいおしぼりの配布など、細かなサービスもあり、満足でした。  詳細を見る

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    ゆかねこ

    • ミルキーウェイエクスプレス 大宮・東京 → 名古屋 4列ゆったりシート★全席USB完備・フット・レッグレスト付★
      • 4.4
      • 投稿日:2010/09/22
    • 到着時間も早く快適でした。   詳細を見る

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