総合評価
4.8 :
安全運転
4.7
バス設備
4.7
接客サービス
4.7
社内の清潔感
4.7
運行時間
5.0

クチコミ総数135件ご乗車いただいた方中1-30件を表示

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    よっつん

    • グレースライナー 【GRS00109】GR202 梅田⇒新宿 スタンダード【スタンダード】
      • 3.8
      • 投稿日:2019/11/21
    • 何があったか知らないけど、運転手が外に出て怒鳴り散らしてました。 乗客が不安になるのでほどほどにしてください。   詳細を見る

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    ヒープリ

    • グレースライナー 【GRS00126】GR801 東京駅・横浜⇒京都・なんば(プレミアムグレース)3列シート 8/7-【3列シート(トイレなし)】
      • 4.0
      • 投稿日:2019/08/15
    • 社内トイレがないので、評価を落としましたが3列バスだとしかたがないですね。 リクライニングの操作レバーがどこにあるのかわからずに四苦八苦してしまいました。 一度消灯してから探すのはかなり難しいので、事前のチェックが必要ですね。 結局、完全にフラットにするとどこま・・・詳細を見る

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    piko1989

    • グレースライナー 【GRS00116】GR502 名古屋→東京 4列ゆったり グランドグレース 4/1~【4列ゆったりグランドグレース】
      • 3.2
      • 投稿日:2018/09/15
    • 忘れた自分も悪いのですが、忘れ物の対応をもっとしっかりしてほしかったです。  詳細を見る

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    ハヤタ

    • グレースライナー 【GRS00106】GR101 池袋・新宿・横浜⇒京都・梅田 グランドグレース【4列ゆったりグランドグレース】
      • 4.4
      • 投稿日:2018/09/02
    • 席幅がかなり狭いので夜行には向いていない。 トイレがないので長距離には向いていない。 今後はこのタイプは利用しない。  詳細を見る

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    NAO

    • グレースライナー 池袋・新宿・横浜 → 京都・梅田《GR101R》4列シートトイレ付
      • 3.8
      • 投稿日:2016/02/24
    • 新宿の待ち合いスペースへ少し早めに行くと、まだ開いてなかった。(雑居ビル) その後、近くのカフェで時間を潰した後に受付へ。受付のお姉さんの対応は良かった。 待ち合いスペースから、バスの出発場所まで少し歩く必要がある。出発の時間になってもバスがなかなか来ない。寒い時期・・・詳細を見る

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    ゆうな

    • グレースライナー 名古屋 → 横浜・新宿・池袋《GR502》4列スタンダード
      • 3.2
      • 投稿日:2015/11/17
    • マイク越しの声がこもりすぎていて何を言っているのか分からなかった。 車内がきれいなのは良かった。コンセントがついていればもっといいと思った。  詳細を見る

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    4645

    • グレースライナー 名古屋 → 横浜・新宿・池袋《GR502》4列スタンダード
      • 4.0
      • 投稿日:2015/10/29
    • ドライバーは一人で不安でしたがアナウンスや接客も丁寧で満足です。社内のシートの幅が狭かったり、カーテンの遮断性が悪かったりとデメリットはありますが、破格なので全く問題ございません。道路も混雑なく予定よりも30分以上早くつきました。乗車客は年配の方から学生など年齢層は・・・詳細を見る

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    カメさん

    • グレースライナー 池袋・新宿・横浜 → 京都・梅田《GR101R》4列シートトイレ付
      • 3.8
      • 投稿日:2015/10/16
    • 前後の間隔は割とゆったりしていました。 バスにフットレストがなかったのが残念。 バスのネットにごみ用のビニール袋がなかった。 出発時刻が20分遅くなっていた。 出発までの待ち時間が20分余分に増えたので時間を持て余した。 他は特に問題ないです。  詳細を見る

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    ゲスト

    • グレースライナー 梅田・京都 → 新宿・池袋《GR102R》4列シートトイレ付
      • 3.2
      • 投稿日:2015/08/31
    • 全体をみると一般的なバスでした。 一つ悪い点がありました。 バスに書いてある会社の名前 が全く違う 会社の名前が書いてありました。 案内の人に聞いてバスに間に合って乗ることができましたが、 危うく乗り過ごすとこでした。   詳細を見る

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    • グレースライナー 名古屋 →高尾→ 新宿《GR301》4列スタンダード
      • 4.0
      • 投稿日:2015/08/16
    • 乗車時間が7時間もあるのにコンセントがない。 座席にテーブルがない。荷物を掛けるやつが弱くてすぐ落ちる。 2時間ごとに休憩はあるが、トイレ付いてなくて不便だった。 予定より1時間早く到着して下ろされてしまい、後の予定が狂った…。  詳細を見る

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    トシキチ

    • グレースライナー 池袋・新宿・横浜 → 京都・梅田《GR101R》4列シートトイレ付
      • 4.0
      • 投稿日:2015/08/11
    • 足元も比較的ゆったりしていて良かったと思います。   詳細を見る

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    ゲスト

    • グレースライナー 梅田・京都 → 新宿・池袋《GR102R》4列シートトイレ付
      • 2.4
      • 投稿日:2015/07/18
    • 値段相応です。乗務員の態度、言葉遣いが悪すぎる。常に乗務員に見下された感じがしていました。  詳細を見る

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    カエチャン

    • グレースライナー 梅田・京都 → 新宿・池袋《GR102R》4列シートトイレ付
      • 5.0
      • 投稿日:2015/06/15
    • 思ったより広くてよく寝られました!ありがとうございました!  詳細を見る

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    ソマリ

    • グレースライナー 池袋・新宿・横浜 → 京都・梅田《GR101R》4列シートトイレ付
      • 2.2
      • 投稿日:2015/06/15
    • 最悪でした。 まず、バスの待合せ場所(地図の場所)に行くもバスはないし係りの人もいませんでした。 少し待っても誰も来ないので、緊急連絡先に電話したら 受付は済まされてますか?と聞かれ、、 受付がどこにあるかも分からないし、受付しないといけないと一切聞いていませんでし・・・詳細を見る

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    さんゆめ

    • グレースライナー 名古屋 → 横浜・新宿・池袋《GR502》4列スタンダード
      • 5.0
      • 投稿日:2015/06/10
    • 社内は広くて快適 運転手さんのちょっとたどたどしいゆっくりとしたアナウンスが旅の癒しになりました。  詳細を見る

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    ゲスト

    • グレースライナー 名古屋 → 横浜・新宿・池袋《GR502》4列スタンダード
      • 5.0
      • 投稿日:2015/05/22
    • 対応もよく安心して乗車できました ありがとうございました。  詳細を見る

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    Harunna

    • グレースライナー 名古屋 →高尾→ 新宿《GR301》4列スタンダード
      • 3.8
      • 投稿日:2014/12/02
    • 車内のアナウンスが 全く聞こえなかったです。  詳細を見る

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    ゲスト

    • グレースライナー 名古屋 →高尾→ 新宿《GR301》4列スタンダード
      • 4.0
      • 投稿日:2014/10/16
    • 急遽名古屋~東京間に用事ができ、このバスの便をとらせていただきました。ありがとうございました。 特に問題なく、無事東京に到着いたしましたが、隣の席の方が携帯を操作し、液晶画面が気になって休みづらかったので注意し、しまわせてもらいました。 サービスエリアではトイ・・・詳細を見る

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    ぷろ

    • グレースライナー 名古屋 → 横浜・新宿・池袋《GR502》4列スタンダード
      • 4.4
      • 投稿日:2014/10/03
    • とても良い運転でした。 車内アナウンスも優しく、ドライバーさんの性格が出ている?運転で安心して旅が出来ました。 ツーマンでの運行だったのでしょうか?運転の差がわかる程でした(笑) あと、車内のブランケットは干しているのでしょうか? もしそのままでしたら、待ち時間・・・詳細を見る

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    わきらい

    • グレースライナー 池袋・新宿・横浜 → 名古屋《GR501》4列スタンダード
      • 3.6
      • 投稿日:2014/10/01
    • 休憩時間に余裕がある。  詳細を見る

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    ゲスト

    • グレースライナー 名古屋 → 横浜・新宿・池袋《GR502》4列スタンダード
      • 4.4
      • 投稿日:2014/09/18
    • 価格で言うと文句無しですが、 乗車する方のマナーが良くないのが気にかかります、 自分は喫煙者なので、休憩時間は必ず外に出てタバコを吸うのですが、通路側に座って居た方の寝方が良くないせいで最悪の休憩時間を1回過ごしました。   詳細を見る

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    kazwow

    • グレースライナー 名古屋 → 横浜・新宿・池袋《GR502》4列スタンダード
      • 4.0
      • 投稿日:2014/09/09
    • 今回の乗車でも全席満員でしたのでやや窮屈でしたが、幸運だったのは隣席が常識的な人間だったことでした。これまでも運が悪いと肘置きを占領しようと一晩中やっきになるような人物や、寝ていて常に寄りかかってくる人物、はたまた口臭だの足だの臭い人、色んな不運に見舞われましたが・・・詳細を見る

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    kazwow

    • グレースライナー 名古屋 → 横浜・新宿・池袋《GR502》4列スタンダード
      • 3.6
      • 投稿日:2014/07/24
    • グレースライナーは何度目かの乗車ですが、名古屋発の場合22:55の発車とあっても15分程度あとに発車することが常態化していますね。集合時間と発車時間を明示してほしいです。平日はガラガラなのがとてもよい(スミマセン)のですが、今回は夏休みだったからかほぼ満席でした。だと、ちょっと・・・詳細を見る

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    Air

    • グレースライナー 名古屋 → 横浜・新宿・池袋《GR502》4列スタンダード
      • 3.2
      • 投稿日:2014/07/22
    • エアコンが強く、鳥肌が立つくらい寒かった。 ブランケットがありましたが大きい物ではなく、 両腕を隠せるくらいがやっとのサイズです。   詳細を見る

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    ゲスト

    • グレースライナー 池袋・新宿・横浜 → 京都・梅田《GR101R》4列シートトイレ付
      • 3.0
      • 投稿日:2014/07/13
    • ちょっと空調が暑かったり、椅子同士に境が無いので寝てると隣の席の子が転がって来たりして落ち着かなかったけど、安いしこんなもんかなーと思う。 もう一回乗るかと言われたら考えるけど。  詳細を見る

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    かな

    • グレースライナー 新宿・八王子 → 名古屋《GR301》4列スタンダード
      • 3.2
      • 投稿日:2014/07/12
    • 運転手がすごく怖かった。 忙しいのはわかるがこちらは客なのでもう少し考えた方が良いと思う 運転も荒くて寝られませんでした 車内はきれいでした  詳細を見る

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