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- まみむめも
- 投稿日:2011/08/16
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- KBライナー 新宿・横浜 ⇒ 南草津・京都鴨川・梅田 4列スタンダード
- 総合評価
- 3.4 :
- 安全運転
- 4.0
- バス設備
- 5.0
- 接客サービス
- 0.0
- 社内の清潔感
- 4.0
- 運行時間
- 4.0
KBライナー 新宿・横浜 ⇒ 南草津・京都鴨川・梅田 4列スタンダードのクチコミ

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ひ
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- KBライナー 新宿・横浜 ⇒ 南草津・京都鴨川・梅田 4列スタンダード
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非常にがっかりしたので、改善していただきたく投稿します。
*受付
*サービス
*運行時間
がひどかったです。
*受付*
3つの方面の便の受付が近距離で行われており、
さらに持っておられた看板にその方面が書かれていなかったため、
どこに並べばいいのかわかりませ・・・詳細を見る
- 運行会社:三栄交通株式会社

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ゲスト
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- KBライナー 新宿・横浜 ⇒ 南草津・京都鴨川・梅田 4列スタンダード
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安いわりにはタオルケットもついていてよかったです!
ただ、少し車内が暑かったです… 詳細を見る
- 運行会社:三栄交通株式会社

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ゲスト
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- KBライナー 新宿・横浜 ⇒ 南草津・京都鴨川・梅田 4列スタンダード
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特に問題はありませんでしたが、バスの到着が20分近く送れたのは気になりました。車内のビデオ放送で「シートを倒す際は後ろの方に一声」「発車したら明かりを消して」「極力お連れの方とも会話を控えて」など、予め車内マナーの放送があったのはよかったです。必ず守らない人はいますが。 詳細を見る
- 運行会社:三栄交通株式会社

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キヨミアンナ
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- KBライナー 新宿・横浜 ⇒ 南草津・京都鴨川・梅田 4列スタンダード
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集合時間より約一時間遅れました。
少し席と席との感覚が狭く窮屈に感じました。
エアー枕がありとても眠りやすかったです。
高速バス初体験でしたが、すっかりはまりました!
また次も使いたいです。 詳細を見る
- 運行会社:三栄交通株式会社

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ゲスト
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- KBライナー 新宿・横浜 ⇒ 南草津・京都鴨川・梅田 4列スタンダード
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後ろに乗っていた方々の私語がとてもうるさくて眠れませんでした。
車内はとても静かなのにその人たちの声だけが響いていました。
それなのにも関わらず乗務員の方は全く注意せずにとても不快な思いをしました。
2、3時間置きにとるトイレ休憩の際にいちいちアナウンスが入り
そ・・・詳細を見る
- 運行会社:三栄交通株式会社

値段で選んだのが失敗でした。
乗車しようと係員の方に名前を言っても名簿にないと言われた。
どういうことだか確認取ってもらったらただ予約されてないと・・・
しかしこちらはバスサガスの方からちゃんと前日予約確認メールもらってるし、予約時のメールも印刷してきている。
それを見た係員の人が言った事がこの会社の酷さを表してると思う。
「我々はあなたと契約しているわけじゃないんですよ。私たち(高速バスツアーズ)は代理店であるバスサガスさんと契約しているために、あなたの方から代理店さんに連絡取ってみてください」
その後もその係員は代理店と連絡が取れない、我々は知らないの一点張り。
しかも盆前だったため満員で飛び入りでも乗れない状態(予約してたのに
こちらに何の落ち度もなかったので数人で攻め立てました。
10分ぐらい口論した結果、上司か何かに連絡し始めました。
出発時間ギリギリになってやっと話がついたのか、乗れますと趣旨を伝えに来た。
結局、東京駅発と新宿駅発の関西行のバスがあるのでそれらが合流する横浜まで適当な席に座って行って、そこで改めてちゃんとした席に移動しました。
バスはスリッパやタオルケットなどもあり普通でした。
いくら安いとはいえ、あそこまで酷い態度は人としてどうかと思った。
接客以前の問題。