総合評価
3.8 :
安全運転
5.0
バス設備
3.0
接客サービス
3.0
社内の清潔感
3.0
運行時間
5.0
乗車日:2013/08/03
安全運転で運行時間もほぼスケジュール通りでしたので、その点については満足しています。
バス設備も安い夜行バスではこれくらいが普通というレベルです。

ただ、1点だけ不満な点がありました。
予約が完了した後に内容確認としてメールが届くのですが、
その中の1項目「緊急連絡先」が「緊急連絡先:なし(出発30分前から通話可能)」
となっていたことです。

今回は新宿南からの乗車だったのですが、
新宿駅から乗車場所までの道中で少し道に迷い、
場所を聞きたいと思っても連絡できず、
また、もしかしたら乗車場所への到着が5分程遅れるかもしれない
といった連絡もできませんでした。

メールにも当日キャンセル等18時以降の連絡は緊急連絡先へお願いしますと
なっているにも関わらず緊急連絡先はなしでした。
その点だけ改善していただければ十分満足できる内容だと思います。

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