• KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
総合評価
3.6 :
安全運転
4.0
バス設備
5.0
接客サービス
1.0
社内の清潔感
4.0
運行時間
4.0
乗車日:2010/12/28
バスに関しては普通。
いろいろ乗りましたが、乗車受付の人の接客力が一番低いです。他のバス会社のように大きな声で呼び込んでいるわけでもなく、初めてでかなり探しました。
受付開始時間ぴったりに受付をするとバスがきたらお呼びしますとのことで待つ。発車予定時間を5分過ぎて別の人にもう一度聞いても同じ返答。さらに10分経過後バスで受付をしている方から今どこにいますかと電話がくる。状況を話しバスに向かったがすみませんなど一言も謝罪なし。他の乗客には遅刻した人という目で見られかなり気分が悪かったです。

次は利用したくですないが、安いのでもし使う場合は何度もその都度別の人にバスが到着しているか聞くことにします。

KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダードのクチコミ

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    まるちゃん

    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 3.2
      • 投稿日:2011/07/13
    • さすがにGW!2時間待(1時間半遅れ)沢山のバスで、迷わないよう大変神経を使いました。でも出発してからは順調で東北道も震災後2度目でしたが、そんなにきになりませんでした。となりに、自分がいびきをかいて迷惑をかけてないか、心配です。  詳細を見る

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    なっちゃん

    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 3.8
      • 投稿日:2011/07/08
    • 枕とアイマスクが付いていたのがとてもよかったです。 ブランケットが少し小さかったので、もう少し大きめのほうが良かったです。 隣の人との間隔も他のバスよりも狭く感じました。。。 接客サービス、運転、清潔感、運行時間は良かったと思います。  詳細を見る

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    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 4.2
      • 投稿日:2011/06/28
    • バス中はスリッパ等用意されていて凄く快適に過ごさせて頂きました。 ぜひまた利用させて頂きたいとおもいました  詳細を見る

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      • 4.8
      • 投稿日:2011/06/24
    • とても気持ち良く利用ができました^^運転手さん達の印象がよかったです(*>ω<*) こんな安いのに言う事なしでまた利用したいです☆ 前に友達が携帯充電もできて助かったと言ってましたが私の利用したバスにはありませんでしたが種類があったんですかね? とりあえず毎回バス使う時は・・・詳細を見る

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      • 4.4
      • 投稿日:2011/06/16
    • バスは快適で、予定時刻より早く目的地に到着しました。 スリッパ・アイマスク・エアー枕が付いてくると書かれていましたが、探してもなかったのが残念です。  詳細を見る

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    ケンノ

    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 3.0
      • 投稿日:2011/06/06
    • 震災明けのゴールデンウィーク初日に新宿より乗車しました 発車時刻が一時間も遅れました仕方ないとはいえ、なにかしらのアナウンスが欲しかったです 後は言うことなにもないで又利用したいと思います  詳細を見る

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      • 3.6
      • 投稿日:2011/05/30
    • 集合時間になってもバスが来なく、暴風雨の中待たされて最悪でした。バスの中も狭いし、もう利用したくないです。  詳細を見る

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      • 4.4
      • 投稿日:2011/05/20
    • 安いしバスの中にトイレはありませんが、何回かトイレ休憩に立ち寄ってくれるので安心でした。 なかなか熟睡はできませんが、コスト面を考えると満足です。  詳細を見る

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      • 4.8
      • 投稿日:2011/05/11
    • ブランケットなど色々とアメニティグッズがあってよかったです。 室内の空調もちょうどよかったです。また利用したいと思いました。  詳細を見る

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      • 3.0
      • 投稿日:2011/05/05
    • 不満だった点:丸の内に行ったが、バスがどこに来ているか分からず、受付をして、そこで どこにバスが来ているか聞いてくれとのことだったが、受付はおじさんが一人でやっていて、長い列ができており、並んでやっと受け付けてもらえると思いきや、今はもう出発時間の過ぎているバスの・・・詳細を見る

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      • 3.8
      • 投稿日:2011/05/05
    • 人数が少ないせいかわざとかわからないが、2人席に1人ずつであったので、ゆったりと座れ、煩わしさもなくこの値段にしては良かった。 ただ同じ横の列、反対側の2列座席に座っていたおじさんのビールを飲みながら煎餅を食っているその煎餅の音がボリボリととてもうるさく気になって仕・・・詳細を見る

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      • 4.2
      • 投稿日:2011/04/04
    • 座席が広く、車中泊でしたがゆっくり眠れました。もう少し、座席に幅があったら文句なしです。  詳細を見る

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      • 3.4
      • 投稿日:2011/03/10
    • 新宿から乗りましたが、集合場所が分かりづらくて困りました 地図読むのが不得意な人は前もって30分くらい必要になるかもしれません… 運転は丁寧で設備は普通でした ブランケット・アイマスク・枕が付いています 寒がりな人は厚着をお勧めします。 車内は乾燥しているのでマス・・・詳細を見る

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    コロ

    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 4.2
      • 投稿日:2011/03/07
    • 到着予定が8時50分だと思ったのですが、一時間早く到着しました。私の場合電車に乗って帰らなければいけなかったので、到着予定で着いてしまうと時間が空いてしまうのでこれからの利用をどうしようかと思っていたのですが、今回のように7時40分過ぎに着いてもらうととてもこれか・・・詳細を見る

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    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 5.0
      • 投稿日:2011/03/07
    • 友達との卒業旅行で快適に利用できました。また安いのにサービスがよく機会があればまた利用したいです。  詳細を見る

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    わた

    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 2.8
      • 投稿日:2011/03/07
    • バスの運転手が口論のようなことをしていて、迷惑でした。人の話し声ほど睡眠を妨げるのはないと思うので、ちゃんと寝たい人はこの会社はお勧めしません。  詳細を見る

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    コロ

    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 3.0
      • 投稿日:2011/02/24
    • 遅延の状況説明がいっさい無く不安でした。説明があった方がいいのではないでしょうか。  詳細を見る

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    チーチャン

    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 3.0
      • 投稿日:2011/02/22
    • 2点お願いしたい。 一点目は当日バスが多くて交差点のどこでいるかわからずウロウロ、同乗者に迷惑をかけたが、案内人の電話が混乱の元、本来案内人がいる場所にいなかったと思う。(その場所を2~3回通過しているはず)また、電話の話がおかしい‥モード専門学校の向かいにバスがいる・・・詳細を見る

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    まあちん

    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 2.6
      • 投稿日:2011/02/22
    • 「エグゼクティブシート」と謳っていますが、ハッキリ言って他社でいう純粋なスタンダードシートです。 名前に完全にだまされました。 観光バス(夜行専用仕様車ではない)のため前の方はカーテンはありません。 つまり明りはダイレクトに入ってきます。 だから「アイマスク」が・・・詳細を見る

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    ヒロちゃん

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    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 4.2
      • 投稿日:2011/02/21
    • ブランケットとエアー枕がついていてよかったです。座席間も狭くなく、快適に過ごせました。他社さんに比べて価格が安く、大変満足です。また利用させて頂きます。  詳細を見る

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      • 4.2
      • 投稿日:2011/02/19
    • とても丁寧な対応で、寝心地も4列シートながらよかったです。  詳細を見る

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    ゆうたん

    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 2.0
      • 投稿日:2011/02/16
    • 出発が20分くらいも遅れたにもかかわらず何の説明もありませんでした。なぜ遅れているのか、待っている乗客に説明があって然りだと思います。基本的に発車時間の20分前までに集合することになっているので、遅れている人がいるためならば説明等必要だと思います。また、途中から非常に・・・詳細を見る

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    キャサリン

    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 5.0
      • 投稿日:2011/02/15
    • アイマスク・枕がありとても快適でした。 少しシート感覚が広いだけでもこんなに楽なんだと感激☆ 秋田まで3000円!とても有り難いプランでした(*^_^*) また利用させていただきます。 ありがとうござました。  詳細を見る

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    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 4.6
      • 投稿日:2011/01/26
    • 初めて利用させて頂きましたが、往復とても快適でした 値段以上の設備・サービスに驚きました。 また、到着が予定よりも早く、私としては凄く助かりました。 足元似あるコンセントも携帯を使う私にとっては有り難く、これからは毎回利用させて頂きます! 強いて言うなら… 帰り・・・詳細を見る

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    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 4.0
      • 投稿日:2011/01/25
    • 席が入り口に近かったせいか寒かった  詳細を見る

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    • KBライナー 新宿 ⇒ 盛岡・秋田 4列スタンダード
      • 3.6
      • 投稿日:2011/01/18
    • お手洗いの付いていない普通の観光用のバスといった雰囲気。 よく清掃されているし清潔感がありました。 ただ添乗員の方が喫煙者だったようで、乗客の数を確認する際に通路を歩く度にタバコの臭いがしたのは残念でした。 タバコを吸うのはよいですが、外で喫煙したときのコートを・・・詳細を見る

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      • 3.4
      • 投稿日:2011/01/06
    • エアー枕があり、とても快適でした。前日は、確認メールが届き安心しました。価格も安くお買い得な気分です。また、予約したいです。  詳細を見る

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