東京発 大阪行きのクチコミ一覧

運転手の接客を教育すべき。  詳細を見る

搭乗場所が思っていたところと違ったけどたまたま見つけたのでよかったです。 ちょっと運転が怖かったような気がしましたがあとは問題なかったです。  詳細を見る

1800円と言う安さで思っていたよりも過ごしやすくてよかったです！ただ、一番後ろの席だったこともあってすき間風がすごく寒かったので対策をしていただきたいです。  詳細を見る

車内の暖房の設定温度が高くとても暑かった。汗をかいた設定温度を下げて頂けるよう乗務員に 願い出たが、なかなか対応してもらえなかった。座席は広く足を伸ばせてよかった  詳細を見る

「グレースライナーは挨拶の気持ちいい会社」だと感じました。運行に直接関係する訳ではありませんが、添乗員さんも運転手さんもとても気持よく挨拶して下さり、一人一人への心遣いも厚く感じられました。暑い寒い等をこまめに聞いて下さったり、出発前に一緒に自動販売機やコンビニを・・・詳細を見る

３列シートで、平日夕方だったためか乗客も少なく、とても快適に過ごせました。また利用したいと思います　ただ運行中は寝たかったのでもう少し車内を暗くしてほしかったです。　  詳細を見る

席がきちんと決められており、男性が前方、女性が後方席で気兼ねなく眠れた。ブランケットも大きめで良い。  詳細を見る

快適でした！次回も必ず利用します。  詳細を見る

毎週乗車しているのに、席に恵まれない。 他社なら1番前で一人席にして頂いたりしてるのに。 今回も中途半端な位置で、図体がデカイ人のよこで満足にくつろげず最悪でした。 もう少し了解回数が多い人には優遇してほしいものです。  詳細を見る

乗務員の方が２名乗車だったため、安心で快適な旅が出来ました。車内での説明も丁寧で、トイレ休憩でバスを降りる時にも周りの車から安全に通してくださったりと、とても感じが良かったです。 シートは少し窮屈ですが、また次回も是非利用したいと思います。  詳細を見る

ミネラルウォーターがついているとのことで、たしか一本サービスと書いてありましたがなかったのが残念でした。 シートは3列だったので良かったのですが、それで帳消しってことなのか？となんだかもやもやしました。 お水、いつもは自分で用意するのに、今回はついているということ・・・詳細を見る

途中休憩の度に車内放送のマイクのボリュームをあげて、集合時間をしつこく放送し車内を全灯にしたため、全然寝れなかった。他のバス会社を見習って、放送やめ、集合時間をボードに表示し、車内の照明をおとしたらどうか。全く自分たちの都合しか考えていないのでは  詳細を見る

訳ありシートでしたが、ゆったりしていたし設備も整っていてとてもよかったです。 休憩の時の対応もよかったと思います。 また利用したいです。  詳細を見る

２列シートの通路側でしたが、隣との距離もある程度取れているんでゆったりと乗ることが出来ました。前の人がシートを倒していましたがそんなに窮屈に感じませんでした。足を置くところがあったので良かったです。次の機会があればまた利用したいと思います。  詳細を見る

集合場所の係員はバスが２台同時発とは言ったが号車数を伝えなく誘導に遅れる所だった。確認出来ている係りも居たのでその点は疑問だった。 事故渋滞で２時間遅延だったのはしょうがないがＳＡ到着事にマイクで知らせてくれるのは安眠妨だと思う。乗客は大人だし自主性に任せて呼び出・・・詳細を見る

快適さと細かい気遣いは皆無で価格のみで勝負してる会社だと思います。 まず乗車口に席の割り当てを書いたペラ紙が貼ってあるんですが、 それを見て座るという説明がなく、前のほうの空いている席に座ったら注意されました。 初めて利用する顧客もいるわけですから、名前を聞いて・・・詳細を見る

運転手さんの案内・諸注意等の説明が大変丁寧でとても好感が持てました。 車内設備については座席は狭いですが格安料金なので仕方がないかなぁと感じました。  詳細を見る

集合時間になってもバスが現れず焦った事以外は良かったです。 小学生を一人で乗せるので心配していましたが、乗車時にその旨をお伝えすると気に留めて下さっていたようですし、発車直前まで私も座席横に付いていてあげられたので、子供も朝まで安心して乗っていられたようです。　  詳細を見る

乗車前に集合した客に対するアナウンスに不備が多かった。係員が自分の顧客をどのバスに乗せるのか把握せず、右往左往しており非常に不安だった。  詳細を見る

待合場所で数台のﾊﾞｽが待機していてどれに乗ったらいいか不安でした。ﾊﾞｽに「バスサガス」の記載がしてあれば、皆さん安心すると思います。  詳細を見る

工学院大学前(「前」というより「付近」)は，多くのツアー型高速バスの乗車地に指定されている上に，高速乗合バス(高速路線バス)と違って停車位置が定まっているわけではないので，発車時刻が何路線も集中していると，普通のバス停のイメージよりも広い範囲に停車し，そこから発車する・・・詳細を見る

後ろの席の人が私語が多くてウルサくて寝にくかった(ρ＿；)  詳細を見る

休憩場所到着痔に案内が無かったのがちょっと残念。 大きな荷物の管理が少し不安でした。(実際にトラブルもあったので) ブランケットのサービスは良いけど、座席が狭い為あまり使い道がない気がしました。 料金的に考えると・・・サービスも雑なのかな？  詳細を見る

みんなが一斉にリクライニングを倒すというサービスは 長年夜行バスを使っていたが始めてで、気を使わずに リクライニングを倒せるのでとてもよかったです。 安いのにサービスもよかった。  詳細を見る

初めての3列ｼｰﾄに乗り 2列の方だったのですが 隣りとの間隔が やはり4列ｼｰﾄと違い広かったので 気持ち的にも楽で良かったです。 渋滞にハマったりしましたが 運転手さんからの説明や時間の案内もあり 対応も良く また利用したいと思いました。  詳細を見る

スリッパ・アイマスク・エアー枕が付いていたのは、良かったと思います。また、ブランケットも助かりました。  詳細を見る

１２時を過ぎてもうるさい人がいたので できれば係りの人が注意を呼びかけて欲しかったです。 クレンジングシートやパックは嬉しかったです＾＾ また利用したいです  詳細を見る

集合時間になっても、集合場所での係員をなかなかみつけることができなくて焦りました。もっと大きな声で召集しないと誰もわからないと思います。 車内はうるおいもアロマも全然感じられなかったです。 運転手の方は親切でした。メイク落としなどのプレゼントがあり、嬉しかったです・・・詳細を見る

路面の関係なのか少し揺れていたので、寝付きは悪かった。だが、座席は幅広い空間を確保されていたので寝てしまえば文句なく寝れる。寝れることにより体の疲れも取れるので、次の日問題なく活動できるのが嬉しいところ。 前座席の下の空間が狭いので、体が下に落ちてきたとき、足先を・・・詳細を見る

クッションの貸出の件に全く触れてなく、有るのか無いのかも分からなかった。八重洲バス乗り場の記載に、富士屋ホテル前と入れて欲しい。東京駅方面から行くと駐車場の前の林みたいな木々に遮られて、駐車場の看板が見えない。到着時間が２時間近く遅れているのに全く何の説明もなく、・・・詳細を見る